قانوني
اتفاقية مستوى خدمة الاستضافة
التزاماتنا في الجاهزية والدعم والنسخ الاحتياطي.
تستهدف الاستضافة المُدارة جاهزية شهرية بنسبة 99.9%، ونسخاً احتياطية يومية تُحفظ 30 يوماً مع نسخة خارجية، وتحديثات أمنية خلال 72 ساعة من صدورها، ورداً على الدعم خلال ساعة عمل واحدة في باقات الأعمال. الاتفاقية الكاملة ستصدر لاحقاً.